L’enquête FinScope a été menée en RDC dans le cadre de l’initiative Making Access Possible (MAP) qui est un cadre de diagnostic et de programmation pour soutenir l’expansion de l’accès aux services financiers à tous, aussi bien pour les particuliers que les micro- et les petites entreprises.
La méthodologie et le processus MAP ont été développés conjointement par l’UNCDF, FinMark Trust et Cenfri pour favoriser l’émergence d’un secteur financier inclusif.
MAP est basé sur un diagnostic approfondi de l’offre et de la demande de services financiers.et pour le cas de la RDC, l’une des lacunes identifiées dans le cadre du processus est l’absence d’informations précises et fiables sur le secteur ce qui a imposé un travail conséquent de rattrapage. Dans le cadre des études composant le MAP, l’enquête consommateurs FinScope axée sur la demande constitue le premier résultat. Le rapport de l’enquête a été lancée à Kinshasa, le 26 mars 2015.
